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2019上海公园市民园长培训班开班
发布时间:2019/6/14 13:55:00       来源:绿色上海       【字体:

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2018年7月,上海市绿化和市容管理局在全市243座公园全面推广以“专职园长为主,市民园长为辅”的“双轨制”公园管理模式。2019年,在去年工作的基础上,继续推进市民园长的招募、聘用和培训工作。

6月12日,2019上海公园市民园长培训班在方塔园开讲,共有约200名市民园长参加了本次培训。上海市公园管理事务中心为参训的市民园长安排了丰富的课程和讲座。来自全市16个区和6座直属公园的市民园长首先参观了方塔园,方塔园主任介绍了本园有960多年历史的国宝级文物宋代方塔、含丰富寓意的市级文物明代照壁和从上海市区搬迁来的清代天妃宫,还分享了方塔园设计理念、松江名人故事和妈祖民俗文化等,在现场感受到这座仿古园林的历史底蕴和现代气息。

随后的两场讲座更是精彩,市绿化市容局社会宣传处章红兵做了开班动员。上海市公园管理事务中心朱虹霞副主任介绍了2017-2018年度绿化行业创建文明行业的工作开展情况,从行业精细化管理水平、为民服务能力、打造公园服务特色品牌和进博会绿化保障等方面进行了全面介绍和总结,在座的市民园长对本市的公园管理工作有了一个更全面的认识。随后,IPA国际注册高级礼仪培训金牌讲师高京生老师,为学员们奉献了一场进博会窗口服务礼仪的讲座,市民园长纷纷表示,收获良多,对于他们自身素质的提升以及感化公园游客有极大的帮助。

市民园长在管理者和市民游客中架起了沟通的桥梁,收集社会各界对公园建设管理工作的有效意见和建议,市民园长的参与,提升了公园服务的精准度。同时还协助、配合公园管理机构维护园容环境和游园秩序,提高了公园管理的亲民度,提升了公园整体的文明程度。希望市民园长能够履行职责,并不断提升自身的管理能力和素质,为公园管理和服务工作添砖加瓦,锦上添花!