主持人雪瑾：2018年9月1日上午9点，各位现场居民朋友们，还有收音机前的听众朋友们，早上好，欢迎收听“垃圾分类听民声，区长对话居民”大型访谈节目，我是主持人雪瑾。

主持人张早：大家好，我是主持人张早。

主持人雪瑾：从8月25日起到9月29日，每周六上午9点-10点在FM93.4 AM990，上海人民广播电台新闻广播播出。

主持人张早：本次特别节目由市政府新闻办、市绿化市容局指导举办。为加快提升生活垃圾减量化、资源化、无害化水平，让大家更加了解上海的垃圾分类情况。在为期六周时间里，静安、长宁、杨浦、奉贤、松江、崇明各区区长将陆续做客节目，和居民就生活垃圾分类的政策体系构建、成功经验推广、保障措施等话题与居民一起畅所欲言。听众朋友可以下载阿基米德APP收听本次节目，并参与直播互动。同时也可以通过关注直通900微信公众号、话匣子微信公众号了解本次访谈节目。

主持人雪瑾：今天我们为大家邀请到的是长宁区区长顾洪辉。

主持人张早：同时还有在场的朋友，还有长宁绿化市容相关负责人，以及生活工作在长宁的居民朋友们，欢迎大家的到来。

主持人雪瑾：顾区长，长宁从2011年进行垃圾分类试点，能不能简单跟我们说一下长宁在这些年的垃圾分类的工作？

顾洪辉：我们比较早的时候就开始垃圾分类有关试点工作，一路走来也有一些成功的经验。从今年开始，制定了三年行动计划，希望通过三年的时间实现垃圾分类全覆盖。今年来看，要全面实现垃圾箱房的改造，到后年90%的小区要实现垃圾分类达标，大幅度实行定时定点收集垃圾的模式。

主持人雪瑾：听到这组数据可以看到三年行动计划对长宁压力不小，但是做得好不好，还要看在长宁生活、工作的居民。在每次访谈之前我们都做过街头采访，采访长宁的居民和朋友们。他们对于多年来参与垃圾分类进行了打分，现场听一听他们的声音。

（播放街访）

主持人雪瑾：听完什么感受？顾区长。

顾洪辉：我觉得，一方面居民给自己打分，8分、9分。

主持人雪瑾：还有99分的。

顾洪辉：也有人提到很多问题，或者说硬件设施没有具备，或者说意识没有到位，两方面都有，喜忧参半。

主持人雪瑾：最关键的，我还听到一个比较尖锐的问题，最后一位说，我们居民源头做了很多工作，但是垃圾车一来了全倒进去了。我觉得是对于垃圾分类混装的困惑。

顾洪辉：我们做了很多试点，有成功有失败，失败就是混装的问题。我们动员老百姓进行源头分类，但混装问题没有解决，老百姓看到，自然打击他们分类的积极性。我们认为垃圾分类，要从家庭开始，源头分类是关键，没有源头分类，垃圾分类这件事做不成，没有可以起头的地方，所以是根本。但如果说分类运输问题不解决，前面白搭，也不可能持续。我们现在要做的工作就是，第一个环节是分类投放，第二个环节是分类收集，第三个环节是分类运输，第四个环节是分类处置。四个环节全做到了，才可以建立这个体系，老百姓在家里分类也有积极性，大家都朝着100分努力，才有意义。

主持人雪瑾：每个人手上有一个小牌子。

主持人张早：大家想一想，有没有看到过本来分得好好的垃圾，最后被垃圾车混在一起了，请举牌。

主持人雪瑾：有阿姨举牌了，现场有人看到过，也有人没有看到过，一半一半。

主持人张早：这位阿姨很积极，生怕看不到她。我们来采访一下。阿姨，从您的态度上来看，肯定见到类似的情况。

居民：我今年看到垃圾混装的事情，当时我们小区已经垃圾分类了，定时定点。我亲眼在现场看到了，他们把垃圾混装在一起，我觉得肯定有问题。

主持人张早：有没有上前阻止？

居民：有，我说为什么把垃圾混在一起，他不回答我问题，然后急匆匆的，动作很迅速就把车子开走了。我拿手机拍下了车辆，及时汇报给环卫所所长，说看到这个事情，当时就教育了他们，批评他们，处置了他们（请确认录音，到底是谁教育、批评、处置了他们？主语不明确。）。

主持人雪瑾：今年还发生了吗？

居民：没有。

主持人雪瑾：在你举报之后，这个情况就杜绝了，要为阿姨点赞。在现场及时制止，还做到了举证，非常不容易。第二个问题，当您看到了垃圾混装情况，有没有影响您参与垃圾分类的热情？有的请举YES牌。有的觉得不管混装不混装，还是坚持源头分类的。请举牌。现场大多数观众的热情还是没有受到影响，但也有少数人源头分类的热情会收到影响。

    在市民参与到垃圾分类过程当中，看到这个现象对他们参与垃圾分类会产生影响？

顾洪辉：大家选择会不会继续，我觉得是对的。（请核对录音，大家选择继续或者不继续，都是对的？如不能确定，建议删掉，以免产生歧义。）我们一定要在后续清运方面解决分类问题。今年从财政角度，特别是增加了财政投入，购买了一部分车辆。因为过去全区有726个小区，垃圾箱房有1000多个，车辆很多。我们整个区里有将近200多辆车，各种类型的。这种情况下，增加了干、湿垃圾分类清运以后，其实是会增加车次的。最近我们专门安排了今年的财政资金投入，重新买了新的车辆。这样以后垃圾清运方面就可以有保障了。

主持人雪瑾：在硬件上让大家可以做到分装。

顾洪辉：明年、后年都会增加投入，确保实行试点的地方能够实行分类运输，当然很欢迎像阿姨这样，向我们举报，群众监督是分类工作能够实现非常重要的基础。

主持人雪瑾：接下来进入快问快答环节，张早向您提问，您如实回答。

主持人张早：第一题，顾区长，您在单位开展垃圾分类了吗？效果如何呀？

顾洪辉：我们单位垃圾实行强制分类，不分类不收运，效果应该是非常好的。我们要带头首先做好的。

主持人张早：第二个问题，请问您在办公室如果产生这些垃圾的话，比如说干湿、有害、可回收几种的话，哪一类最多？

顾洪辉：我办公室大多数都是可再生的，主要是纸张。

主持人雪瑾：我觉得网友的问题都问得挺细的，上次静安区区长来，问区长家里垃圾谁倒。现在区长办公室产生什么垃圾都给你们知道了。

主持人张早：第三个问题，如果看到同事没有垃圾分类的话，会上前劝阻吗？

顾洪辉：这是当然，肯定会劝阻，不过我没有这个机会，没有看到过。

主持人张早：第四个问题，听说您平时会到社区里走访查看垃圾分类，通常是明访还是暗访啊？

顾洪辉：有明访，有暗访，明访因为工作需要，会去调研。暗访，结合星期六锻炼身体，在街上走，一个个小区走一走，我想大多数的街道都会走走，会发现一些问题，也会像刚才这位阿姨一样，拍照传给市容局局长，拍给街道主任，让他们整改，下周再走走看有没有改正。

主持人张早：会不会感觉落差很大？

顾洪辉：也有，譬如说前两个月的时候，有一次星期六下午走到一个地方，我看到那里的垃圾桶直接放在路口，我就找市容局跟他们谈。最后我才知道，其实我们小区的垃圾箱房情况远比我们认识的复杂得多，刚才提到有1333个（前文写的是“1000多个”，建议核对录音，统一数字。）垃圾箱房，但路边这个其实不是箱房，是在小区的外面。有的小区连垃圾箱房都没有。我曾经到过一个地方，他们的垃圾箱房不存在，是管道式的，楼上倒下来的，完全跟我们不一样，这些怎么处理，都是垃圾分类碰到很多新的问题。

主持人雪瑾：下回暗访要换个时间，都知道您周六锻炼时候去暗访。其实长宁是最不怕暗访的，因为我们在做街访的时候发现一个情况，针对垃圾混装的问题，我们亲眼看到长宁有些小区物业公司的保洁人员，从小区的垃圾桶运到垃圾箱房都是用的分类车，这真的是我们随机发现的。我觉得通过我们实地采访经验会发现，长宁所说的不怕暗访是实实在在的一句话。

顾洪辉：我们欢迎媒体来暗访。

主持人张早：长宁有一家公司叫做新锦华公司，那您使用过新锦华公司的在线收费回收功能吗？

顾洪辉：没有，我参加家里的劳动比较少。我知道有一个APP是再生源，还有一个热线电话。当然在我家里也产生过再生资源垃圾，我是跑到下面去，把阿姨叫上来，说处理的书籍，还有一些报纸送给你，让她带回去。我是直接请阿姨拿回去的，我想目的是一样的，可以进入再生资源回收系统。

主持人张早：长宁区全程分类物流体系，居民可以去参观吗？怎么参加呢？

顾洪辉：我们绿化市容局每年都会组织，我印象当中每年有12批，如果居民愿意参加可以到街道报名，我们还会继续组织。一方面是接受大家对我们的监督，另一方面也是让群众有更强的参与意识，我们会把这个工作做得更好。

主持人张早：请问顾区长，对实现生活垃圾分类行动，您有计划吗？如果给长宁现在的垃圾分类工作打分的话，您觉得1-10分，1分最低，10分最高。您打几分？

顾洪辉：我们有三年行动计划，我们非常有信心可以执行好。如果打分的话，长宁区有三个“桥”，虹桥、程桥打8分，周桥打7分，其他打6分，平均6.5分，不知道是否可以。

主持人张早：跟居民打的8分、9分、99分，好像差距有点大。

顾洪辉：我们认为还有很多工作需要努力，今年目标是超过50%小区达标，明年是90%，今年如果按照刚才所说的打8分、9分，不太现实。刚才说的700多个小区，将近400个小区今年开始实施。理论上来说，不应该是分数很高，我觉得6.5分比较恰当，反映了一部分已经先行的小区做得比较好，把平均分拉上去一点，否则只能说勉强合格。

主持人张早：再次感谢顾区长的快问快答。

主持人雪瑾：这次的访谈节目是“区长对话居民”，这次在街访过程当中，居民会问，小区和小区之间会比较，他们觉得有些小区的垃圾箱房做得很好。但有些小区先天条件不好，垃圾箱房没有进行改造，甚至有的地方没有办法进行改造，未来三年行动计划当中，类似“一个社区一策”，有没有相应的规划和布局呢？

顾洪辉：我们是有考虑。长宁区从居民区来看，我们做过统计，（建议区里确认一下）是2500万平方米左右，售后公房1000万，余下是商品房，加上50万的老洋房以及零星的房子。我们考虑的是，一小区一策，针对不同的区域来执行不同的政策。譬如说，售后公房希望全面进行改造，都能够实现细分类。商品房希望通过政府进行引导，进行改造，也可以实现分类。还有一些地方不具备这个条件，比如说我印象当中的华阳街道，有一个上门收集的方式，弥补垃圾箱房没有的问题。所以，我们整个三年行动当中的基础，我们希望容器可以实现细分类，标识全部清楚，物流去向也要知道。另外，在程桥和虹桥实践的基础上，我们叫做“人性化设施”，在小区的垃圾箱房边上安排水斗，有洗手液，有雨棚，有些做了棚以后，垃圾箱房大家印象当中都是脏乱差，现在居民可以在这里聊天。他把垃圾扔完以后，因为是封闭的，箱房关掉以后，还可以在外面聊天，还给它在外面做灯光，垃圾箱房可以成为一景。

    另外就是要考虑积分，有刷卡的机器，还要有兑换，积分可以兑换一些物品。我们把配备当中五个要件（请核对录音，如没有说明哪“五个要件”，建议删掉。）放进去。一个是垃圾可以分类，同时也让大家在过程当中，相互之间有一些社交。我相信美化环境，特别是每个小区，每个居民都是热切希望的。我们今年全部已经在计划当中，因为政府做项目都要严格按照有关的项目投资，有招投标、有程序，实际上很多垃圾分类工作刚刚开始，都是项目立项和有关招投标的过程。

主持人雪瑾：刚才顾区长讲，长宁有些社区已经开始做得比较好的，包括像刚才说的华阳街道，我想问一下，现场有华阳街道的吗？听一下居民的说法，像华阳原来碰到的垃圾分类的问题，包括是通过哪些方式方法改观的。请您自我介绍一下。

居民：我是华阳街道桃安小区（正确名字是否为“陶安小区”？请区里核实。）的居民，今年实行垃圾分类定时定点的试点工作。

主持人雪瑾：现在小区已经做到定时定点了。具体说一下时间、点定在哪里吗？

居民：我们也是通过实践摸索总结哪两个时间点，一个是上午，早上7点-10点，还有一个就是下午5点半-8点，其他时间垃圾箱房是关掉的。试行的时候也是很担心的，在小区里租户占比比较高，还有很多外国友人。我们发动志愿者、物业、业委会、居委上门宣传、告知、引导，指导他们怎么分。碰到外国人，我们请了熟悉英语口语的热心朋友，请他们帮忙上门宣传。

主持人张早：他们可能还面临语言沟通的问题。

居民：不止，今年4月初的时候，居民开始不习惯，因为几十年的生活习惯，让他一下子改变，他们也有怨言，也怕麻烦。

主持人张早：我问一个问题，现在定时定点了，这个时间上，大家凑不到一起怎么办？

居民：我们发动志愿者，是小区的志愿者，我们志愿者有业委会，也有居委会，有楼组长，还有党员同志，还有热心参与公益事业的同志。先上门宣传告知，帮助他们认知，怎么进行垃圾分类。现在通过垃圾箱房的改造，居民的参与度都很高。

主持人雪瑾：达到多少？

居民：95%以上。

主持人雪瑾：垃圾分类的准确率达到多少呢？

居民：98%，因为是志愿者在旁边宣传、指导，每天做好每家每户记录，记录投放垃圾的分类情况，针对每户情况，如果发现情况比较突出的，会及时上门进行宣传。

主持人雪瑾：比如说这家人分得不清楚。

居民：对，我们觉得要加强宣传力度，还有行动不方便的老人，有年轻的志愿者，让他们把垃圾放在门口，我们下去顺手带一下。

主持人雪瑾：垃圾记录很有意思，是不是现在所说的台账问题？

顾洪辉：对，也是一项基础工作，特别是刚刚动员做这件事的时候意义很大，可以及时发现住户分的水平和他参与的情况。我们是建立垃圾分类的基础台账，背后支撑的是数据分析，包括我们的数据公示，分了多少，或者说每周每月，有的街道是每周每月还出榜，表扬那些分得好的，有效调动大家的积极性。这个台账是在居民区里实行自我管理模式当中，一项非常重要的工作。

主持人雪瑾：做得好的居民进行公示，做得不好的居民呢？

主持人张早：放任自流了吗？

顾洪辉：志愿者也好，或者说居委会，包括社会组织会上门去进行辅导，有些可能（出于）一些原因，比如说老人行动不便，或者作息时间不一致，会做一些安排，那些人也会乐意参加。我们程桥街道碰到过一位年轻的同志，一开始不配合，包括我们的志愿者上门跟他讲的时候，那个人态度也不是很好，就把东西扔在箱房外面。我记得居委会的同志就做工作。因为我们有基础台账，很清楚，他是哪个单位工作的。这个同志也是一个租户，就上门到这个单位里做宣传，让单位里的人一起动员职工，来做垃圾分类的工作。

    还有一个就是做孩子的工作，小手牵大手。刚才提到特别是年轻人，有时候对垃圾关注度不够，但是小孩在学校里接受教育，小孩来教育父母，很多居委会里专门做一些亲子活动，让小孩教爸爸妈妈，效果非常好。

主持人雪瑾：更可以调动家长的积极性。您说到程桥街道，程桥街道的人来了吗？

居民：我是程家桥街道上航居委会的。我们小区是332户，有两个小区，一个是商品房，一个是售后公房，有99户是私房出租，有43户是空乘空姐。去年10月18日开展垃圾定时定点投放最早的一个，还有两网协同。

主持人雪瑾：您刚才说空乘比较多，他们的时间不太好把握啊。

居民：刚开始那些空乘空姐不理解垃圾分类，有志愿者、党员、小朋友上门宣传。值班的时候，有三个姑娘扔了很多垃圾，我说：“美女，不好意思这个垃圾没有分，对不起，因为垃圾一定要分”。她说时间不够，我说：“你时间不够，你走可以的，不过我们街道有航空行业党建联盟，你走好了，我今天晚上马上跟你们单位联系，跟你们党组织联系。”三个姑娘过了半个多小时来了，她们说：“阿姨对不起，我们有事情”。我说：“你有事情也不能这样，垃圾分类要人人参与。”

主持人雪瑾：她们会不会说，阿姨我也有个问题，我时间能匀出来，但我不会分。

居民：她不会分，我旁边有志愿者，刚开始启动的时候有80个志愿者，有6支志愿者队伍，有在职党员，有退休党员，还有楼组长、楼代表。

主持人雪瑾：现在志愿者团队有多少人？

居民：现在基本上没有多少志愿者，刚开始10%没有赞成，现在百分之百赞成。去年有一个82岁的老伯伯，三个子女不在身边，他每天投一次垃圾。有志愿者发现老伯伯三、四天没有来投垃圾，马上去敲他的门，他没有开门，志愿者就打电话给他子女，赶过来一看，老伯伯在家里肺炎发了。不但垃圾分类，还挽救了老伯伯，否则不敢想象。

主持人张早：我想提一个意见，特别是空姐的做法，我们居委会的做法，我感觉是得到了这个人，但是没有得到他的心。

主持人雪瑾：行，我觉得关键得不得到心还是要看工作经验。除了华阳街道还有程桥街道，还有在长宁说我不但得到了人，垃圾分类在得人心上做得特别好的吗？

居民：我是业委会的主任，我们只搞了一个月，7月16日开始，我们小区完全实现了垃圾分类。

主持人雪瑾：参与度达到百分百？

居民：98%，还有破袋率达到86%。

主持人雪瑾：所谓的“破袋率”是什么概念？

居民：自己把湿垃圾倒掉，把塑料袋作为干垃圾。

主持人雪瑾：我就好奇，前面说做四个月，程桥街道做了多久？一年。你们如何一个月做到的？

居民：本来居委会也派了人，过了一个月就撤离了，现在垃圾分类完全由小区的志愿者运作起来。刚才区长也说了，我们这里也有一本台账，参与人多少，破袋率多少，刷卡多少，每天都记。那个垃圾箱房周围没有味道，每天晚上倒了垃圾以后不回家了，就在这里聊天了。

主持人雪瑾：所以装雨棚就是你们小区，是吧。

顾洪辉：古北可以说一下小区撤桶的问题，到底是人心如何。

居民：我是古北物业的代表，在古北新区，古北物业管辖了18个高档住宅小区，也将近古北的一半之上。我想物业公司在垃圾分类方面还是起到义不容辞的责任。我们在高档小区垃圾分类推进当中，碰到一个很核心的问题，就是我们的楼层垃圾桶，是撤桶还是加桶？我们的观点是“因地制宜”，根据每个小区的情况，实行“一小区一方案”。从撤桶来说，楼道环境会得到改善。因为撤桶其实还是给到居民，从源头和意识上提升垃圾分类的意识。

主持人雪瑾：但是撤桶，我们在静安也碰到类似的情况，高档小区不是像老小区是熟人小区，门敲得进。原来楼道有桶的，垃圾随手扔最方便，把桶一撤，上上下下不方便了。你们是如何破解这两个难题的呢？

居民：刚刚开始的时候，的确压力非常大，业主目前反响也很激烈，还是有个过程，有很多业主还是放到楼道，尽管桶撤了。我们物业，每天还是帮他收。

主持人雪瑾：还能撤吗？

居民：同时通过上门宣传引导。另外在硬件上，因为整个小区占地比较大，有一个固定的垃圾箱房，如果到这个点位上，从距离来说，有些业主还是非常不方便的。我们在整个小区合理规划以后，增加了两个定时投放点，方便业主投放。这样一弄，经过一个多月不断坚持努力，现在小区里所有业主，楼道里已经没有这种情况了。

主持人雪瑾：所有业主，当时有碰到特别不愿意的吗？

居民：肯定有，我们每天都有一个台账的，都有记录哪些业主是投到垃圾箱房。因为我们小区是高档小区，两家人家三部电梯，楼道放出来，都是一对一有指向的。

顾洪辉：关键当初住户住进来的时候，有合同是由物业收垃圾的。

居民：对。因为高档小区原来服务意识比较高。

主持人雪瑾：除了台账之外，居民对于垃圾的走向，刚才您说，大家也非常关心，这其实是一个比较新的点，对于以前来说，知道垃圾如果进行分装已经觉得做得很不错了，接下来还能知道垃圾去了哪。不知道哪些社区可以完成的？

顾洪辉：爱建有展示的。

居民：爱建居民区也是长宁区开展垃圾分类最早的居民区，刚开始也有垃圾混装的困惑，到今天我们很有信心。我们居民很开心地看到，我们小区的垃圾是由三家公司，不同的车辆分开清运，而且我们垃圾分类的旅程，在小区内广而告之。

主持人雪瑾：他用了一个词“旅程”，垃圾的旅程是什么呢？

居民：我们在每个小区都用图在小区垃圾箱房的外墙上，标注得很清楚，哪一种垃圾到了哪里，让居民看得一清二楚。所以说，不同车辆的清运，我们居民是眼见为实。

主持人雪瑾：其实也就是更好地监督。像这样清晰的垃圾运输流程公式，从什么时候开始做的？

居民：爱建中华别墅去年就开始了。

主持人雪瑾：顾区长，这有可能在其他小区都推广吗？

顾洪辉：都是这样的，现在物流去向的公示是必备的，在启动阶段一定让老百姓知道，分了以后什么垃圾到什么地方去。如果说明年或者说后年，这已经不是我们的着重点，我们的着重点可能是如何实现定时定点，怎么样把再生资源这一块更好地回收过来。现在刚发动的阶段，你要解决老百姓关于混装的困惑，我们没有混，老百姓就有信心。把去向告诉大家，是打破这个困惑，现在非常有必要。我相信四个月到你这里只要一个月，老百姓已经没有这个困惑了，我分好，你们就分运出去了。不同阶段有不同的要求，我们也会把工作再提高，特别是再生资源这一块，现在再生资源日均产量超过100吨，我们新锦华做了大量的工作。接下来可能重点的工作，这是非常着力要推行的。

主持人雪瑾：其实刚才听了很多现场的声音，实际上在这次访谈之前，我们也通过了各个合作媒体的平台征集了网友的问题。有些网友就提到了顾区长所说到的再生资源的问题。我们一起看一下。

主持人张早：比如说直通990的微信网友提问了，随着外卖行业的兴起，产生越来越多的泡沫塑料，这些垃圾是否属于可回收物呢？长宁区针对再生资源回收这一块，有没有具体的举措呢？

顾洪辉：新锦华的同志在，可以回答一下。

现场听众：我是来自新锦华公司的。我们公司也是长宁区两网融合的一个实施单位，主要负责再生资源的回收。说到泡沫塑料，首先这个泡沫塑料是可以再生利用的，但目前在泡沫塑料没有被列入可回收范围。消防、安监会禁止我们回收，因为集中回收可能会存在一些消防隐患。我们也有些困惑。我个人的建议，政府是不是能够明确泡沫塑料该不该收，其次就是由谁收，这是企业的回收资质问题。第三个，该怎么收，建立一个标准，建立一种规范，从而把这个事情做好。

主持人雪瑾：谢谢。其实他提了一个建议。

顾洪辉：我们区里有一家企业是全国著名的外卖行业企业，我们跟他们沟通发现，他们已经使用环保材料，如果上他的企业平台买外卖，会鼓励你尽量多使用环保材料，他们做出一系列的环保产品，首先倡导使用环保材料。

    第二个，对于泡沫塑料这一块还是全市普遍性问题，市里要通过强制立法的方法采取措施。

主持人雪瑾：接下来看一下网友问题。

主持人张早：垃圾分类怎么来进行监督落实呢？

顾洪辉：首先是群众监督，因为这项工作群众的自觉、群众的自主意识非常重要。大家刚才都看到，居民之间形成一种共识，实际上是共建、共享的过程，共同建、共同享受，这非常重要，首先是群众的监督。

    第二个是专业监督。我们区里的部门要发挥作用，既要指导，同时也要监督。我们市容局专门请了第三方巡查，对反映的情况是否真组织巡查。所以专业的巡查很重要。同时，如何评估这个小区实现了分类，分类到了什么水平，也会建立一套评估机制。

    第三个是社会监督，包括舆论的监督。我几乎每天都可以收到老百姓给我写的信，也有反映垃圾分类问题，这对我们工作是一个很大的监督，我也会交给街道或者交给市容局，有些点我自己也会看，看了以后加强整改。一般这些问题反映大多反映了较多的复杂性。所以，群众的监督、专业的监督、社会的监督是落实监督的关键。

主持人张早：最后一个问题，对未来有没有什么规划，对年轻人来说如何培养？

主持人雪瑾：如何让长宁的年轻人更好地参与生活垃圾分类？

顾洪辉：还是加大宣传，因为年轻人参加社区活动比较少，我们可能很多宣传没有完全传递到他们那边，或者年轻人作息时间、工作繁忙程度，我们要有针对性地做好宣传。第二个就是小手牵大手，国际上有很多成功的城市管理经验，小孩牵父母手做好工作。

    第三个，在垃圾分类管理模式当中要照顾到年轻人的特点。我们做适老性的改造，现在要做适青性的改造，要符合他们的特点。

    还有一块工作可以做的，刚刚讲了积分，积分是一种鼓励模式。积分换的商品大多数可能比较适合于老年人多一点，是否可以增加一些适合年轻人的商品或者产品，让年轻人参与过来也有获得感。可能年轻人获得的不是一瓶酒、一瓶可乐，可能是其他东西。我们举办一个世界级的展览，积分了可以换这个展览票，这可能更适合年轻人。

主持人张早：我作为长宁区虹桥路1376号的居民之一，我是非常赞同的。

主持人雪瑾：通过适合年轻人的激励模式，吸引他们参与垃圾分类。顾区长也说，在您的生活和工作当中，有些市民给您写信，说一些垃圾分类自己的建议。在这次访谈中，也告知街访的居民，区长要来了，您对区长就垃圾分类这个主题有什么想说的，我们一起现场听一听。

（播放街访）

主持人雪瑾：你看我们居民其实都是在点子上，比如说标志更加清晰一点，科普的内容要更便于大家接受，硬件设施更加完善，宣传力度要加大。最后我们居民还讲，美好生活，从垃圾分类开始，提出了很好的愿景。

顾洪辉：他们的建议、意见非常好，我们会积极地吸纳，把我们的工作做得更好，我们也希望得到他们对于我们更多的关心和支持。

主持人雪瑾：顾区长，临近访谈的尾声了，您在给长宁做垃圾分类的时候打了6.5分，也就是未来三年还有3.5分的上升空间，我想问一问您，如果就长宁垃圾分类，我们之前静安区区长说，他对垃圾分类有信心。您对垃圾分类怎么看？

顾洪辉：我加两个字，非常有信心。

主持人雪瑾：那么如何做到非常有信心呢？

顾洪辉：我给你讲一个小故事，我有一个30年前的朋友，20年没有见面了，也没有任何联系，我们之间没有通信的电话号码。这次他给我发了短信，（请核对录音，没有电话号码怎么发短信？）他是我们古北的，他说，听说长宁区要实行垃圾分类了，我是长宁区的住户，您放心，我一定会去努力的，他就主动地参加物业垃圾分类的工作，做志愿者。他第一次给我发短信在国外，有一次我正好到街道调研，他说听说你来调研，可惜他又不在上海，再三跟我说，你们放心，我们会努力的。我有这样好的居民，我们一定能实现我们的目标。所以，我加“非常”两个字是有道理的。

主持人雪瑾：谢谢顾区长，今天也非常感谢顾区长做客我们“垃圾分类听民声、区长对话居民”大型访谈节目，现场的听众朋友都可以通过下载阿基米德APP回听节目内容，同时也可以关注直通990微信、话匣子微信、东方网、新闻坊以及上海发布了解此次访谈的全部内容。在下周六上午9点做客的是杨浦区区长谢坚钢，欢迎各位继续收听！