近期，服务中心连续接到新闻媒体转来的诉求，反映宝山大场镇和普陀区桃浦镇交界处的城中村内，存在非法运输、加工地沟油的现象，要求相关部门尽快核实处理。接到诉件后，服务中心立即将诉件移送至宝山区城管部门处置，中心主要领导高度重视，要求督察部门联系相关处置单位前往诉件现场核实督办。7月16日，督办人员会同宝山区城管大队、大场镇城管中队相关负责同志，来到诉求所在地大场镇南大村西姚湾102号南侧，经现场踏勘，该处确有加工和提炼地沟油的痕迹。前段时间，该处地沟油事件经媒体曝光后，当地镇政府立即牵头，协调公安、食药监、城管、城中村联防队等相关单位对该处进行了联合整治和执法，目前地沟油非法加工窝点已得到了取缔，城管部门也将搜集到的相关证据提交至公安部门，公安部门目前已立案查处，并对主要违法人员进行了拘留和罚款。城管部门也就此案的处置情况向有关记者进行了沟通，记者表示认可。

　　中心督办人员指出，非法加工运输销售地沟油问题危害巨大，政府部门、市民群众、媒体舆论都高度关切。分析本区域出现该问题的主要原因：一是日常管理不到位问题，村联防队巡查工作存在疏忽，没有及时发现并上报异常人员聚集以及疑似地沟油非法加工运输的情况；二是相关职能部门思想重视程度不够，工作缺乏主动性，对当地餐饮网点分布情况、废弃食用油脂的运输、加工渠道等了解程度不够，无法在第一时间发现违法迹象并加以制止，导致媒体曝光后才采取行动，十分被动。督办人员建议相关单位要加强对源头的管理，加强巡查，加强监管，努力使此类严重危害人民群众身心健康的个案不再发生。