上海古猗园创新导游讲解考核模式
发布时间:2022/8/15 15:04:25       来源:绿色上海       【字体:

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近期,上海古猗园在园内鸳鸯厅和逸野堂通过视频拍摄的创新模式开展导游讲解考核,以灵活的方式考察导游的讲解水平和临场应变能力。

由于受到疫情影响,导游讲解服务暂未向市民游客开放,为鼓励导游团队积极进取,提升业务水平和表现能力,上海古猗园对导游讲解的考核模式进行创新,改变以往固定的游园讲解现场考核,以更灵活的方式呈现。本次导游讲解考核结合古猗园视频拍摄,考核导游对于厅堂的讲解能力,同时也对面对镜头的表现力和临场应变能力进行考察。今后上海古猗园的导游考核工作也将结合公园各类活动和展览,进行模式创新,采用多种方式对导游讲解进行考察,并通过考察总结问题和不足,以便导游团队有针对性地进行改进和提高。

上海古猗园近年来致力于优化导游讲解服务,提升导游讲解水平和业务能力,以为市民游客提供更好的游园体验和更高质量的服务为目标,不断努力。