近期，市绿化市容局行政服务中心接到12345市民热线转来的市民诉求，反映浦东新区张杨路800号长江轮船公司几艘轮船违规设置广告牌的问题，要求相关部门处置。12345市民热线、市绿化市容局及行政服务中心对此案高度重视，相关部门多次召开专题会、协调会，多次前往现场进行踏勘、取证，力求早日落实相关整改方案。

6月10日，服务中心会同局执法协调处、景观管理处、政策法规处、水管处等相关处室领导和负责同志，召开了协调推进会，就此案处置难点、长江轮船公司整改情况、以及相关法律法规适用情况等进行了梳理、探讨和研究，并决定加快推进整改措施的落实。一是立即发放相关整改通知书，要求长江轮船公司在指定期限内，按相关法律法规规定，完成整改工作；二是市局相关处室对其进行必要的业务指导，督促其尽快落实整改措施；三是服务中心继续关注相关市民诉求，及时与有关部门进行沟通，确保诉求受理处置工作及时、到位。会上，各方还就本市游轮企业及水域沿岸相关广告设置问题，以及相关长效管理及执法工作等内容作了深入地探讨。