信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息技术正在以前所未有的速度广泛应用于社会经济生活的各个领域，特别是互联网和电子商务的飞速发展，改变着人们工作、生活和学习的方式，并对政治、经济、文化等领域产生深远的影响。共青团组织作为先进的青年群众组织，义无反故地被推上了网络信息时代的潮头，并将直面信息化浪潮带来的机遇和挑战，如何发挥网络信息在团青工作中的先进性与战斗力，已经成为新世纪新阶段共青团工作最富于时代特点的新课题。

一、当前共青团工作信息化发展的潮流

    信息化潮流对共青团工作产生了重要影响，二者关系越来越密切。首先，全球信息化潮流推动了共青团工作的信息化，对共青团信息工作也提出了新的更高的要求。一方面，信息技术、网络科技，愈来愈多地被运用到共青团信息工作中，成为传统的团的信息载体的有力补充，加速了团的工作信息的有效传递，在确保各级团的领导机关准确掌握信息、正确判断决策、科学指导基层、不断提高效率、促进团的工作全面活跃等方面，日益发挥着重要作用。另一方面，信息化也要求共青团信息工作不断调整、创新工作手段和方式，探索建立团内灵敏、高效、迅捷、通畅、全履盖的信息反馈系统，切实加强网络硬件建设，加速开发符合共青团实际工作需要的网络软件，逐步实现团的信息传播现代化；加紧建设一支思想政治素质过硬、拥有现代信息观念、掌握网络科技等信息技能以及具有较强综合分析和文字表达能力的信息工作队伍，尽快适应信息时代的发展需要。其次，信息化对青少年教育影响不容忽视。网络的发展与青少年之间的关系日益密切，越来越多的青少年和互联网交上了朋友，网络已经成为我国相当一部分青少年学习、工作、娱乐、交往的重要途径，成为他们获取知识和信息的一个新“窗口”。但是也应当看到，互联网的发展也对青少年成长带来了许多负面影响，网上传播的大量不健康信息，严重影响着青少年的身心发展。在这方面，共青团加强管理、积极防范、趋利避害的任务十分艰巨。

    目前，上海团属系统建立的各类网站已经成为新时期共青团工作的网上资料中心、信息指导中心和交流中心，深受广大团员青年的欢迎。并通过深入开展各类网络信息专题活动和竞赛，引导广大青少年适应信息时代发展需要，学习新知识、掌握新技能，把健康的信息通过网络传输给青少年，产生了良好的社会影响。

    就上海市容环卫行业而言，以信息化推动行业的跨越式发展，加速市容环卫以知识化、网格化、科技型为基础的可持续发展的进程，是历史赋予共青团的机遇和责任。上海市容环卫局党政高度重视推进信息化工作，提出了科技兴业主战略和建设“数字市容”的新概念。共青团作为党的助手和后备军，理应做行业信息化进程的积极倡导者、推动者和实践者。2005年2月，正式开通的“市容环卫青年”网站就是上海市容环卫共青团组织推动信息化建设的一个具体举措。这个网站的页面设计大胆而清新，以一张象征市容环卫行业团员青年的名片为背景，通过绿叶的映衬来体现一种生命与希望的韵律；在首页的左上侧用闪闪发光的团徽作为图案，突出共青团组织特性；左侧下方用三幅画面作为背景，通过动与静的光影，放射出青春的朝气与自信，展示出当代市容环卫青年奋发向上的精神状态和不懈追求，同时也结合了市容景观的主题，体现行业特色；整体背景色彩则采用象征青年人的绿色和共青团的橙色以及市容环卫行业的蓝色，并配之以层次感，既体现意图又不失活泼，透射出清新典雅的气质。在板块设计方面，层次清晰，一目了然，分别设有“团情介绍”、“青年工作”、“团讯交流”、“青春在线”等子模块。通过对局团委工作职能、岗位职责、历年活动的介绍，让广大青年初步了解上海市容环卫局团委的基本情况，同时起到自我宣传、自我展示的目的。“公告栏”板块和“团讯交流”板块，通过发布近期市和各基层团组织的动态信息，加强学习交流；在“团情介绍”下设的“团委概况”和“团务资料”子模块中，发布团委的发文和大事记，便于基层团组织和团员青年网上查询；根据工作需要，适时地推出各类主题网上调查，通过喜闻乐见、乐于参与的形式掌握青年思想工作动态，增强工作的有效性和针对性；在青年电子信件来访中设立回复，密切双向沟通交流，及时倾听来自基层的呼声和要求。在“青年工作”板块下设“学习天地”、“青年风采”、“主题活动”等子模块，大力宣传主流文化和行业的优秀青年典型，宣传服务大局、服务青年的各类主题活动，营造比、学、赶、超的良好氛围。同时，为广大青年提供一个在互联网中展示才华、互相交流的渠道，搭建起一个获取新信息，学习新知识的虚拟平台。“青春在线”板块，是青年朋友最易接受和喜爱的栏目，内设了“学习体会”、“新书、CD、影片和音乐推荐”、“随感”等子栏目。

二、如何发挥网络信息在共青团工作中的作用

    面对网络时代，共青团要积极从服务、教育、管理三方面迎接挑战，逐步建立共青团组织在网络中的亲和力和凝聚力；要在网络上积极倡导面向未来、青春健康的网络生活，我为人人、人人为我的网络理念，交互共享、公平开放的网络氛围，和自我约束、互助互爱的网络道德。网络信息技术为共青团工作提供了新的平台，通过建设一批内容充实、形式新颖、符合广大青年特点、富有时代感的主题网站来服务青年，引导青年。将信息交流、组织管理、学习生活、团干建设、团籍管理、评奖评优、调研评比、群团组织管理等工作引入网络平台，使网上团干部队伍、团员队伍、网络用户队伍三者之间形成互动。通过青年论坛（BBS）、公告栏、留言板等网络工具，发挥好应对和引导各种思想观点的导向作用，充分体现共青团组织在网络世界中的正面引导作用。笔者的思考，有以下几点：

    1、建设以网上共青团社区为核心的虚拟社区，营造集体归属感。利用网络开展对广大青少年思想政治工作。在虚拟社区中青年论坛（BBS）作为反映广大青少年思想动态的一个重要窗口，广大青少年所关心的对于国家、社会、学校中一些热点问题、意见建议总是最早反映在上面，所以我们要重视BBS的晴雨表作用，关注广大青少年思想热点。团干部们可以利用零散的时间在任何可以上网的地方与广大青少年进行一对一的交流。而且当大家在畅谈世界观、价值观、人生观等问题时，文字交流的优势更为明显。思想政治工作要提高针对性，做到"春风化雨"，就要渗透到网络交往中去。各级团干部要能熟练使用ICQ、Email工具，主动在网上和广大青少年交朋友，主动开展一对一深入的思想工作，以自己的人格力量引导健康向上的网络交往心理。
    2、建立和完善团务网络管理信息系统，提高效率，增强实力。 网络高效的信息传递特性和信息收集加工能力已得到充分显现。目前上海市容环卫系统的基层团组织网络信息建设正面临网络硬件设施薄弱、应用软件匮乏等因素的考验，建立上下级团组织之间稳定高效的信息交换渠道成为当务之急，基层团干部队伍变动的加快也要求有一个及时有效的统计管理方式，这就要求我们建立一个团务信息管理系统，这一系统可以包括网上团文流览、团务信息网上传递、会议通知、争先评优网上申报评估、团员思想动态调查、资料共享等内容。目前，“市容环卫青年”网站的建立，为构建团青工作的网络公共服务平台迈出了关键的第一步。

3、建立与信息化团务工作相配套的管理制度。随着共青团系统网上阵地的逐步拓展和内容的丰富，“电子团务”工作需要建立一套相配套的团务信息管理制度，并使之规范化。上海市容环卫局团委相继制定了《网站管理办法（试行）》、成立“市容环卫青年网站编辑部”、推行团组织信息上网工程等制度。同时，准备在条件成熟时，探索在网络信息管理系统基础上建立共青团工作决策支持系统，帮助基层团组织规划思想建设和组织建设。这既可以提高团组织工作效率和整体战斗力，还可以培养团干部的效率意识和网络工作能力的提高。

 面对信息化时代的到来，共青团组织唯有拿出青年的勇气和智慧，在网络信息空间里高举旗帜，创造共青团的主流网络文化。（作者   上海市市容环境卫生管理局团委书记）