庄建刚

近年来，党和政府高度重视环境保护和治理，上海宝谊环境卫生服务有限公司根据宝山区绿化市容局部署，组建了一支“青年黄马夹”队伍。

作为收运企业，在推进垃圾分类攻坚战中，跨前一步，为了共同的理想——提高垃圾分类意识，改善居民生活环境，他们坚守一线，敢于吃苦，勤于实践，善于开拓，争当先锋。

三大职责

这支年轻的队伍肩负着辖区垃圾分类试点的重任，他们为了将垃圾分类打造成一个放心工程。“黄马夹”团队明确了具体职责，一是垃圾箱房的管理、保洁，引导投放并二次分拣，二是装潢垃圾的管理、分拣，三是绿色账户的管理、扫卡，确保垃圾分类工作落到实处。

四驾马车

实现这三大职责，需要公司、街道、居委、物业四个主要相关联部门的协调。团队将其比作“四驾马车”，及时商议、解决在分类中遇到的问题，打通分类的各个环节， 形成整个社会广泛参与、长效持续的良好氛围。宝钢六村通道的垃圾偷倒乱倒是个“老大难”，作业公司往往是被动清理。利用垃圾分类工作契机，“黄马夹”团队主动联系街道、城管、物业、居委，召开了包括商户在内的多方现场调解会，队员还主动承担通道的疏导工作和夜间值守，最终杜绝了偷、乱倒现象的发生，还小区整洁安宁的环境。

五字引导

居民意识淡薄以及缺乏常识，是垃圾分类推进难的主因之一。为迅速打开小区垃圾分类工作局面，在“四驾马车”机制保障下，“黄马夹”在宣传引导上下足功夫，自编分类“三字经”，组织“骑游队”下社区，与小朋友互动等，寓教于乐。尤其是团队以亲身体验总结提炼出接地气的“五字引导法”，即：问一句，让居民了解垃圾需干、湿分类；接一把，用自己的热心感动居民；投一下，通过示范正确的投放方式，引导居民正确分类投放；扫一扫，通过绿色账户的扫卡完成积分，既肯定了居民分类投放的好习惯，也通过绿账积分可兑换这个平台让居民看到实际的奖励；谢一声，以表达对居民自觉分类的感激之情，进一步激发居民的积极性。 

1.问一句

2.接一把

3.投一下

4.扫一扫

5.谢一声

六步循环

在总结中完善、提升，“黄马夹”团队又推出了具有宝谊公司特色的“六步循环法”，即7：00-18：00巡回保洁；9：00-10：00 18：30-19：30分类收运；8：30-9：00箱房冲洗；7：00-8：00  17：00-18：00宣传引导；7：00-8：00  17：00-18：00绿账扫卡；8：00-8：30 18：00-18：30二次分拣，确保了小区内垃圾分类工作的常态化，并以此为模板，规范分类流程，夯实了垃圾分类可复制、可推广的模式基础。

在团市委主办的“垃圾要分类 一学马上会”2018年上海青少年生活垃圾分类社区宣传实践活动上，宝谊黄马夹志愿服务队自编自导自演情景剧

黄马夹日常巡查，拍照取证，便于装修垃圾的收集清运

七大效果

春华秋实，经过一年来辛勤耕耘，“黄马夹”团队工作取得了七大效果：

一是为了建立专业化、规范化的“黄马夹”队伍， 全年积极开展分类专项培训会，旨在队伍整体素质提升。

二是为有效推进垃圾分类工作，“黄马夹”团队结合党员志愿者活动、党建联建活动以及工会、团组织等活动，多方位、多形式地推出系列宣传策划方案，大幅度提高了居民垃圾分类知晓率，达到广泛宣传效应。

三是“黄马夹”联络街道、居委、物业共同商议解决瓶颈问题，达成有效沟通。    

四是由于居民一开始分类意识不强，“黄马夹”定时定点对干湿垃圾进行二次分拣，做到了干湿垃圾基本分类 ，显现二次分拣效果。

五是为全力开展好垃圾箱房管理与垃圾分类工作，在硬件设施上不计成本、大量投入。以宝林四村分类试点小区为起点改造后的两间卡通形象垃圾箱房，以靓丽的外观吸引了居民的眼球，提升了他们的垃圾分类意识。

六是独创了绿色账户自助刷卡机，方便居民在自觉分类投放后，及时刷卡积分，提高居民分类投放积极性以及绿色账户扫卡率。 

七是对“黄马夹”队伍各个职能进行梳理总结后进了分工细化，便于条线管理，进一步提升“黄马夹”队伍的专业化水平，落实管理精细化。

理想因其远大而为理想，信念因其执着而为信念。宝谊青年“黄马夹”怀远大理想，携执着信念，脚踏实地，在为保护环境的不懈奋斗中书写人生华章。

（作者单位：上海宝谊环境卫生服务有限公司）

（本文由作者供图）