投诉主题： 小区业主乱扔垃圾
反映事由：

海韵馨苑小区68号和69号楼下，自7月1日物业将垃圾桶撤走后，每天都有人乱扔垃圾在原垃圾桶位置，将近5个月，物业都是宽松放纵管理，每天早晨安排保洁收拾垃圾。近日我将问题反馈给物业后，物业才立了一块牌子，牌子内容“请不要乱扔垃圾”，到一点作用也没有，请领导解决一下这个问题
投诉日期： 2019-10-27
处理日期： 2019-10-28
处理结果： 市民，您好：经现场核实，该小区的日常管理与保洁是由物业公司负责，根据《上海市市容环境卫生管理条例》第十二条规定：市容环境卫生责任区的责任人按照下列规定确定：（一）实行物业管理的居住区，由物业管理企业负责，未实施物业管理的居住区，有居民委员会负责；建议转物业部门。
答复单位： 上海市绿化和市容管理局